קניתם מוצר באינטרנט? רוצים לדעת עוד כמה זמן הוא יגיע? עם מעקב משלוחים מסין אתם תוכלו לדעת היכן המשלוח נמצא, ולעקוב אחריו.
אחד הדברים היעילים בדואר של המאה ה-21, הוא שלחלק מכובד מהחבילות המגיעות מחו"ל יש מספר מיוחד המורכב מספרות ואותיות, שעוזר לכם לעקוב אחרי המשלוח שלכם. כך תוכלו לדעת האם המשלוח מתקדם, ועוד כמה זמן הוא יגיע אליכם.
למעשה, בכל תחנה שהחבילה עוברת, המיקום שלה מתעדכן במחשבי הדואר, ובאתרי האינטרנט של חברות הדואר.
בכתבה הזו נראה לכם איך תוכלו לעקוב אחרי משלוח מסין, וכיצד תדעו מהו מספר המעקב שלכם.
אם המשלוח הוא מאליאקספרס, תוכלו לעקוב אחרי המוצר באתר שלהם. פתחו את דף ההזמנות שלכם בקישור הזה, ולחצו על Track Order, על יד ההזמנה.
כך תעקבו אחרי המשלוח שלכם
ראשית, אתם צריכים לדעת את מספר המעקב של החבילה שלכם. אם אתם לא יודעים את המספר – דלגו לחצי השני של הכתבה – שם נראה לכם איך מוצאים אותו.
אם יש לכם את מספר המעקב, התהליך פשוט מאוד:
- פתחו את האתר Cainio בכתובת global.cainiao.com/en
- הכניסו את מספר המעקב, ולחצו על TRACK.
- קבלו את כל המידע אודות החבילה שלכם.
לא הצלחתם?
אם לא קיבלתם מידע אודות החבילה, תנסו להכניס את מספר המעקב באתר PackageRadar
במידה ומספר המעקב שלכם מתחיל בLP, תקבלו מספר מעקב חדש המתאים למעקב בארץ.
החבילה כבר בארץ? נסו את האתר של דואר ישראל.
אם אתם רואים שהחבילה כבר עזבה את סין, ואתם רוצים לדעת איפה החבילה נמצאת בארץ, תבדקו באתר של דואר ישראל: mypost.israelpost.co.il/מעקב-משלוחים.
גם שם פשוט מכניסים את מספר המעקב, ומקבלים את המידע.
חוששים שהחבילה תקועה במכס?
תוכלו לבדוק אם החבילה תקועה במכס באתר רשות המיסים. פשוט הכניסו את מספר המעקב!יעניין אתכם
רוצים לדעת על הלהיטים הכי חמים של אלי אקספרס?
כדאי לראות גם >> הלהיטים של אליאקספרס. לא תתחרטו, מבטיחים!
כך תמצאו את מספר המעקב שלכם
לא לכל המשלוחים מחו"ל ומסין יש מספר מעקב. יתכן שיש למשלוח שלכם מספר מעקב, ויתכן שאין לו.
אם קניתם באלי אקספרס בדרך כלל יהיה לכם מספר מעקב.
כך מוצאים את המספר שלכם:
אם קניתם באלי אקספרס, אתם יכולים פשוט ללחוץ על הקישור הזה.
תכנסו לאתר שממנו הזמנתם את החבילה. בכל אתר קניות יש עמוד שמראה את כל ההזמנות הקודמות שלכם, הוא בדרך כלל נקרא "my orders" או "ההזמנות שלי".
בפרטי ההזמנה שאתם רוצים לעקוב אחריה יהיה כתוב "Track order" או "Tracking number" או משהו דומה.
תמצאו שם מספר בסגנון AB123456789C . זהו מספר המעקב שלכם.
שימו לב שייתכן שיש אפשרות לעקוב אחרי המשלוח גם באתר הקניות עצמו, אך אחרי שזה יגיע לארץ – האתר של דואר ישראל יהיה מעודכן יותר.
לא מצאתם את המספר? כנראה שהמוכר שלח את המוצר בחברת דואר שאינה מספקת מספר מעקב. באיביי זה הסטנדרט, אך באלי אקספרס אתם יכולים לבחור בקנייה הבאה שלכם שישלחו לכם את המוצר עם חברה שמספקת מספר מעקב, בהמשך נסביר איך עושים את זה.
המרת מספר מעקב המתחיל בLP.
אם מספר המעקב מתחיל בLP, הכניסו אותו באתר PackageRadar וקבלו מספר חדש המתאים למעקב בארץ.
מזמינים מוצר עם מספר מעקב:
באלי אקספרס נותנים לכם את האפשרות לשלוח את החבילה עם מספר מעקב מסין. כך עושים את זה:
לוחצים על השורה שמציגה את שיטת השילוח (ראו תמונה).
בוחרים שיטת שילוח עם מספר מעקב (אם מסומן V בטור השלישי).
שימו לב שלפעמים זה יהיה בתוספת תשלום, המחירים רשומים לכם בטבלה.
עוד מידע בנוגע לאפשרויות משלוח תוכלו לקרוא כאן.
תודה על הכתבה.
אבל רציתי לשאול אם תמיד מספר המעקב שקיבלתי באלי אקספרס יהיה מתאים לבדיקה בדואר ישראל, כי הבנתי שבדואר ישראל משנים את המספר לפעמים?
שלום יוני.
באופן כללי, התשובה היא שהמספר שקיבלת באלי אקספרס, עובד בדואר ישראל.
בעבר הצורך בהמרת מספרי מעקב היה נפוץ. כיום זוהי פרצודורה שנצרכת לעיתים נדירות, ועל כן לא כתבנו עליה.
אם מספר המעקב מתחיל באותיות LP, צריך להמיר אותו באתר הזה
פשוט מכניסים את המספר המתחיל בLP בשורת החיפוש. לאחר שתיחצו אנטר, בראש העמוד – מעל התיבה הוורודה יופיע המספר הישן עם חץ למספר החדש.
היי, יש לי את אותה בעיה. אמא שלי הזמינה מחברה סינית שהשתמשה בחברת השילוח 17 Track, ועד כה ראינו את כל המסע של החבילה. עכשיו כתוב שהחבילה נכנסה לארץ ואבדו עקבותיה, כי האתר של דואר ישראל אומר שאין חבילה עם מספר המעקב של 17 Track (שתי האותיות הראשונות הן UF ושתי האותיות האחרונות הן YP) מה עושים??
תודה רבה
קנינו מ lightinthebox
במעקב בסין כתבו ש ב-12/06 יצא לארץ החבילה ובדואר ישראל לא רשום כלום.
המספר מהקב מתחיל מאותיות RV.
תודה לעזרה
Yanwen
LP
מספר המעקב שקיבלתי אכן מתחיל ב lp ובדואר ישראל טוענים שצריך להיות מספר אחר המתאים להם. שבסופו גם שתי אותיות.נכנסתי לקישור שצויין לעיל כדי להמיר ולא קיבלתי משהו אחר.
כיצד מבצעים את ההמרה? לפי מה שכתוב לי החבילה הגיעה לארץ כבר ב 17.6
תודה
דגן מרים
שלום מרים.
בקישור שצוין תכניסי את מספר המעקב בשורת החיפוש.
בראש העמוד – מעל המסגרת הוורודה, מופיע מספר המעקב שלך, ולידו חץ המצביע על מספר המעקב החדש שלך. כמו כן במסגרת הלבנה מופיע טקסט מודגש בכחול שבו מופיע מספר המעקב החדש.
בהצלחה.
יש להזמנה שמתחילה LP איפה ממירים את זה באתר שם
היי אשמח לעזרה
הזמנתי מוצר מעלי אקספרס שרשום שהגיע ב13.05 לארץ ולא קיבלתי שום הודעה.
לעומת זאת מוצרים שרכשתי לאחר. מכן התקבלו
לא הבנתי בדיוק את השאלה. באתר של דואר ישראל כתוב שזה הגיע ב 13.5?
אם כן, כתוב לך שם גם באיזה סניף זה נמצא, ומספר מדף. אתה יכול ללכת עם תעודת זהות, לומר להם את מספר המדף, והם יתנו לך את החבילה.
אם זו לא הייתה שאלתך, אתה מוזמן להבהיר.
שלום וברכה!
הזמנתי מעלי אקספרס והמספרי מעקב מתחילים ב-LP ו S ו RE.
איך אני בודקת את המשלוחים הללו?
הי אני הזמנתי מ JUSTFHEION
קבלתי מספרי מעקב שלא ניתן לעקוב אחריהם בדואר ישראל כלומר רשום לי אין נתונים על דבר הדואר שנשלח מחו"ל.
המשלוח הוזמן כבר יותר מחודשיים מה עושים?
הזמנתי כמה חבילות, נשלחו ע"י Caniniao super economy global
באפליקצייה רשום שלמספר מעקב הזה – המשלוח נמצא בחברת השליחויות המקומית.
בדואר ישראל המספר מעקב לא מזוהה.
זה נמצא בחברת שליחויות המקומוית מ21/04 ויש לי כמה חבילות כאלה.\המספר מעקב מתחיל ב LP00
שלום, עשיתי הזמנות למסכות מכמה אתרים בתאריכים שונים במאי ויוני 2020.מספרי המעקב מתחילים ב LB ןמסתימים ב SG .אני מצליחה לעקוב אחריהם עד שעזבו את ארץ המוצא ומאז כמה שבועות אין עידכון והם לא מופיעים באתר דאר ישראל.היכן הם נמצאים?
שלום מצאתי את החבילה באתר הזה https://t.17track.net/ וכתוב שזה הגיע לארץ לפני 5 ימים אבל אני לא מוצא את זה באתר של הדואר מה עושים?
שלום, אני גם אשמח אם תוכל לעזור,
הזמנתי 5 מוצרים מעלי אקספרס ששניים הגיעו רגיל ו 3 מוצרים יחסית קטנים , באתרי מעקב רושמים לי שכולם הגיעו כבר לארץ. הבעיה שאני לא קיבלתי שום הודעה שזה הגיע ולאן הגיע אם בכלל ובדקתי באתר הדואר רושם לי שם שפריט זה לא קיים מה אני יכול לעשות במצב כזה .
מס פריטים אם זה יעזור זה
********************
******************
****************
תודה מראש
שלום הזמנתי מוצר מאלי אקספרס, באלי אקספר עצמו רשום לי שזה הגיע לארץ ב 14.05.20 אבל מספר החבילה לא מזוהה בדואר ישראל
יש דרך שאני יכולה לברר מה המספר מעקב בתוך הארץ? זה מספר המעקב שיש לי LP*************0 וגם רשום במקום אחר UA3********TO
שני מספר המעקב לא נותנים שום תוצאה בדואר ישראל
אשמח לתגובה
שלום,
תודה על ההסבר.
אולי תוכל לעזור לי: חבילה שנשלחה מאלי אקספרס עם מספר מעקב מופיעה באתר Trak17 כאילו שהיא כבר בארץ ואפילו יש מס' מדף בפיצוציה בצפון. (אני בכלל מר"ג). בדואר אומרים שזה מס' מעקב בינלאומי ואין להם דרך לעקוב אחריו. כמובן שאין רישום באתר הדואר. אז איפה יכולה להיות החבילה? וחשוב מזה – איך אני מגיעה אליה?
לצערי זה לא פעם ראשונה שאני שומע על כזה מקרה.
הייתי ממליץ לך להשיג את המספר של הפיצוציה, ולנסות לברר דרכם. ייתכן שהכתובת על החבילה הייתה שגויה.
בהצלחה!
יש לי מספר מעקב אך בשום מקום אין מידע אודות החבילה שלי
שלום יעל., אשמח לעזור לך.
יש לי כמה שאלות:
באיזה אתר קנית?
מהם שתי האותיות הראשונות והאחרונות במספר המעקב?
לפני כמה זמן המוצר נשלח?
הזמנתי מעלי אקספרס מאפריל ואפילו לפני ועדיין לא הגיעו
במקרה של מוצר שלא הגיע, יש לדרוש מהמוכר החזר כספי.
תוכל לקבל עזרה בקישור הזה:
konimtov.co.il/איך-לקנות-באלי-אקספרס/#החזרים-כספיים
בהצלחה!
שלום ,
הזמנתי כמה מוצרים מאלי אקספרס כתוב שהגיעו לארץ איל ברגע שאני מעתיק את מספר המעקב בדואר ישראל אומקר לא חוקי
למשל-LP0************7 מ CAINIAN SUPER
אני רואה שמספר המעכב מכיל 16 תוים בעוד שבדואר ישראל תוענים שצריך להכיל רק 13 תווים
השאלה איך ממרים ?
היי.
מספרי מעקב המתחילים בLP צריכים המרה למספרים ישראליים.
תוכל להמיר אותם באתר הזה
בהצלחה!
הייי הזמנתי חבילה בעלי אקספרס ב17.1.2020
המס מעב מתחיל ב-UW ומסתיים ב-CN
בדקתי דרך אתר זיפי וכתוב שהחבליה הגיעה לארץ.
אבל גם בזיפי ובשאר האתרים רואים פעילות אחרונה ב29.2.2020 הועברה לחברת תעופה בשנזן.
ובדואר ישראל זה כותב אין נתונים על פרטיט מדלת לדלת.
מה אפשר לעשות?
איך אני יכול לברר מה עלה בגורלה?
חבילה שקיבלתי אתמול:
המעקב בדואר ישראל התחיל מהרגע שהחבילה הגיעה לנקודת האיסוף(חנות בחולון). אין שום מעקב בדואר ישראל לגבי המסלול של החבילה לפני כן. לפני שהחבילה הגיעה לארץ עקבתי אחריה בעלי אקספרס.
החבילה הגיעה במהירות שיא של שבועיים.
אני הזמנתי באלי אקספרס ולא ידעתי שלא נותנים שם מספר מעקב האם יש אפשרות לעשות עכשיו משהו המוצר כבר הוזמן ושולם
בדרך כלל באלי אקספרס מקבלים מספר מעקב.
אם בחרת בשיטת שילוח ללא מספר מעקב, תוכל לנסות לבטל את ההזמנה בדף My Orders (ההזמנות שלי).
לא רשום לי לאיזה סניף דואר החבילה הגיעה
שלום,
ממתין לחבילה מ Aliexpress
נשלחה דרך Aliexpress Standard Shipping עם מספר מעקב מסוג RSxxx….xxxY
באפליקציה של הדואר ישראל מופיעה החבילה כקשורה למספר טלפון שלי.
כנרא הסינים מדווחים לדואר ישראל לגבי חשלוח עתידית.
לפי CAINIAO ו 17Track החבילה נחתה בארץ ב 18.07, ולאחר מכן התקבלה בארץ התחילה תהליך שחרור והופסק תהליך שיחרור הכל בהותו יום ואותה שעה ודקה…20.07.20 19:09
מאז שום דבר לא זז.
מציין שתחילת החבילה כ $30 והפריט שבפנים הופטור מכל מס ו/או אישור חוקיות יבוא.
איך ואם ואיפה אפשר לברר….רא אל תציעו דואר ישראל ב 177 חבורה של קלומניקיות שלא מצדיקות את המשכורת שלהם…
חכה עוד כמה ימים, לפעמים יש עיכובים.
הי,
ובכל זאת יש רעיון למי לפנות?
עדיין הפריט איננו רשום במע' דואר ישראל.
באתרים זרים יש באותו תאריך ובאותה שעה-דקה-שנייה שלושה רישומים:
Arrived at destination country
Import clearance start
Import clearance failure
בך יום הסדר משתנה….
לבינתיים החבילה שלך תקועה במכס.
מומלץ להניס את מספר המעקב באתר של רשות המיסים ולקבל עוד מידע בנוגע לחבילה.
בהתאם למידע שתקבל תוכל לדעת האם עליך לפנות למוכר, או פשוט לחכות.
בהצלחה.
החבילה אבדה
הודיעו לי מפניות הציבור של הדואר שלא מוציאים אותה ולפנות לשולח.
למה הסיני צריך לספוג את הנזק / טמטום של דואר ישראל ?
לפי דעתי אף אחד לא חיפש אותה בפועל.
מצער.
ובכל אופן, על מנת שלקוחות ירגישו בנוח לקנות, יש לך אחריות מהמוכר שתקבל את החבילה.
גם אם זה לא אשמתו, מגיע לך החזר כספי.
הזמנתי משלוח מאלי אקספרס, במעקב משלוחים מופיע שקיבלתי את המשלוח למרות שזה לא נכון. איך אפשר לברר את מקום ופרטי המקבל של החבילה שלי?
כשאתה מכניס את מספר המעקב באתר של דואר ישראל, כתוב לך לאיזה סניף זה הגיע (באותה שורה שרשום את מספר המדף). אחרי שתדע לאיזה סניף זה הגיע תיצור איתם קשר.
במקביל, עליך לפתוח מחלוקת עם המוכר באלי אקספרס, לפני שתיגמר תקופת ההגנה.
קיבלתי מספר מעקב אך כתוב לי במעקב
חבילה שהוחזרה טיפול בחבילות חריגות במרכז המיון
לא מבין את הביטוי. תנסה באתר מעקב אחר, ותבדוק מה כתוב שם. תשלח לי את מה שכתוב באנגלית, ואשתדל לעזור.
מספר המעקב שקיבלתי מ אלי אקספרס מתחיל ב lp ובדואר ישראל טוענים שצריך להיות מספר אחר המתאים להם. שבסופו גם שתי אותיות.נכנסתי לקישור שצויין לעיל כדי להמיר ולא קיבלתי משהו אחר.
כיצד מבצעים את ההמרה? לפי מה שכתוב לי החבילה הגיעה לארץ כבר ב 17.6
תודה
דגן מרים
בקישור שצוין תכניסי את מספר המעקב בשורת החיפוש.
בראש העמוד – מעל המסגרת הוורודה, מופיע מספר המעקב שלך, ולידו חץ המצביע על מספר המעקב החדש שלך.
כמו כן במסגרת הלבנה מופיע טקסט מודגש בכחול שבו מופיע מספר המעקב החדש.
בהצלחה.